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「公关危机处理的步骤」南昌有哪些企业危机案例,如何选择好的公关公司?

类别:网络营销   发布时间:2019-09-28 00:22   浏览:

「企业公共关系政治危机」“没有钱”、“没有预算”……,是不少企业拒做内容营销的“脏话因素”。之所以称为“脏话因素”,是因为这些因素显然存在,但你却不假思索地接受了它,把它当成不军事行动的参考系借机。  “没有钱”、“没有预算”……,是不少企业拒做内容营销的“脏话因素”。之所以称为“脏话因素”,是因为这些因素显然存在,但你却不假思索地接受了它,把它当成不军事行动的参考系借机。

  当然,必需申明的是:这文章的宗旨意味著不是提倡“不花一分钱做内容营销”,可以很肯定地告诉大家:这是不可能的!但是,我还是想给大家研究研究:没有钱,看看内容营销?

  什么是“没有钱做内容营销”?

  你有没有认真思考过:究竟什么是“没有钱做内容营销”?那些我们整天挂在手脚的借机,看似很有为由,但毕竟我们懒于更进一步探讨的表现。

  不少人的“没有钱做内容营销”来源于两个认知:

  1、没有钱把软文等内容投放于各种载体。——没有载体投放的预算。

  2、没有钱做矮小上的内容。比如:精美的录像。——没有制造学术性内容的预算。

  这两个正确认知,其看似的罪魁祸首是:对“内容营销”的武断认知。即:认为“内容营销”就是:写软文、拍录像、做个H5等,然后再把它们投放到“大号”(微信香港市民号)上。这种认知只看到了“内容营销”的某个明确姿势,没有理解:究竟什么是“内容营销”?为什么要做内容 公关危机处理的步骤营销?

  如果抱着这样的武断认知,即使你有钱了,右手做一个H5,左手拍一个服装品牌荒地,钱也很可能打了水漂。

公关危机处理的步骤  那么,什么是内容营销?关于“内容营销”的界定有很多,我还是提议从“内容+营销”的视角切入。“内容营销”:营销是基石,内容是一种整合性的沟通方式。“内容营销”要遵从“营销”的事物。营销就是:满足顾客的需求,管理工作MVP的顾客的关系。那么,“内容营销”也一定要为顾客创造商业价值。

  留意的是:“内容营销”是营销的一种沟通方针;理论上:你并不一定非要通过“内容营销”的方法和目的使用者沟通。你还可以走“价格战”,赤裸裸地告诉他们:大涨价、大甩卖啦。

  此外,“内容营销”这个方针下包含的战法会贯彻。软文、H5等,只是内容营销的一种机器。就像打仗用的武器。随着时期的变革,武器会更加先进设备。内容营销的机器也会更加数位化。但是武器再科技也是服务于打仗的。内容营销的内容制做表现手法再美妙,也是服务于营销的。  

  所以,不管你有没有钱做内容营销,你都要理解:内容营销是一种方针,不是武断的制做某种内容。

  预算少,怎么办?

  理解了什么是“内容营销”,我们忘了谈:预算少,怎么办?再度申明:我意味著不提倡没有钱做内容营销,这是不可能的。但是,我希望给大家一些证物,开启想法。

  1、人是“内容营销”最珍贵的资本

  面对“没有预算”的困局,不少企业会说:我们没有钱,只有几个人。那么,我们就发挥人的商业价值。提出的点想法:

  A、组员“内容营销”

  “内容营销,人人有责”。从的产品的自营销,要注入“内容DNA”(比如:“会说话”,形成自发广泛传播的包装);到的产品走向市场,怎么和顾客沟通?这些节目都和“内容营销”有关。理论上:从的产品总经理到和“内容营销”有关工作岗位的人,都应该参与到该公司的“内容营销”中。

  和“内容营销”有关的工作岗位多集中于:PF、服装品牌、平面媒体主编等。这些人要把自己“活成一个的团队”,统筹、整合该公司的各种内容源,筑起内容营销商业价值互联网。这里有个小tip。这些工作岗位的人可以把自己转化成“名记者”的身分,通过采写,建立一个停滞改版的“故事情节库”。

  故事情节库根据“内容”大同小异。比如:

  ●这款的产品的的设计想法是什么?——采访的产品总经理

  ●的产品的客户服务如何?——采访售后服务营运工作人员

  ……

  故事情节库的内容可以运用于到多种心理中。比如:该公司的新闻报道招待会、各种交友新闻媒体、票务沟通话术等。  

  B、激发架构使用者的天鹰座

  帕累托的“二八方程”告诉我们:一个企业80%的收益来自它20%的工程项目;20%的人头上集中了生物80%的智能……。同理,在交友新闻媒体上,20%的架构使用者,产出了80%的获得好评内容。没钱制做精致的内容表现手法(比如:录像 公关危机处理的步骤),企业可以把受限的预算用于搭建架构使用者群体,激发他们的分享欲。但必要是:的产品好, 公关危机处理的步骤重视服装品牌,才能形成基于服装品牌的群体。 

  2、重视自新闻媒体的格局

  这里指的“重视”,不是招几个小编,把小编摁在桌前,每天冥思苦想微信香港市民号的发布内容。企业要有“自新闻媒体”的格局想法:腾讯百科全书、百度、博客、微信、官方网站(很多企业连自己的官方网站也做很差)等,这些自我军事实力强的自新闻媒体,如同企业做内容营销的“交通设施”,怎么在每种交友新闻媒体上产出“管理模式”的内容?

  不是每个企业都能像杜蕾斯、淘宝网,在微信香港市民号上天价地发布大量的珍品创意内容,但是,你却可以在读者群的每个氮气点上都格局你的“内容炮兵阵地”,用诚恳的内容,视点地和使用者沟通。 

  3、新世代思考的创意

  抄袭创意是原封不动地照搬。但是,我们可以用新世代的思考,做创意内容。

  比如:作为单一大型商场,为什么不能用Entertainment化的表现手法,也制做一些好玩的涨价、促销觉醒首歌曲,在一天的某个时长里,在大型商场滚动播出呢?听着这么好玩的首歌曲,到底会增长顾客的停留?到底会有顾客为了听这些首歌曲,特地 公关危机处理的步骤到大型商场来逛逛呢?

  还有,单一大型商场里能否做几个类似eBay里的特点房间内,请顾客来感受呢?

  …… 

  最终再度 公关危机处理的步骤纠正三个看法:

  ——没有预算做内容营销,是不可持续性的。(最重要的事说三遍)

  ——不想常常把“没有预算”作为借机,内容营销首先看的是方针思考。

  ——不想把“内容营销”看成一项投入,它是融资。

「企业公共关系政治危机」

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